주문하는 방법
두 단계로 주문하기
- 장바구니 추가: 구매하고 싶은 상품을 장바구니에 추가합니다.
- 주문 제출: 장바구니 페이지에서 상품을 선택하고, 색상, 사이즈 및 수량을 정한 후 주문 페이지로 들어가 제출합니다.
주문 시 선택해야 할 것
- 구매대행 수수료(선착순 방식 최소 3%)
- 배송 주소
- 각 상품의 「출고 허용」: 재고 있음 / 7일 이내 대기 가능 / 7일 이상 대기 가능
- 신뢰하는 물류업체를 고정할 수 있습니다.
주문 시, 시스템은 당신의 지갑 잔액에서 먼저 주문 금액을 동결합니다(동결이며, 즉시 차감되는 것은 아닙니다). 잔액이 부족할 경우, 페이지에서 먼저 지갑 충전을 안내합니다.
구매대행은 어떻게 진행되나요
구매대행은 플랫폼이 당신을 대신해 동대문 매장에서 상품을 구매하는 것입니다: 주문 후, 주문은 바이어 홀로 들어가고, 바이어가 주문을 수락하여 매장에서 구매하고, 무게를 재고, 당신이 상품 대금을 지불한 후, 마지막으로 물류가 발송됩니다.
주문 상태
주문 성공 후, 당신이 보는 시작점은 「공시 중」입니다. 이후 일반적으로는:
공시 중 → 바이어가 수락함 → 바이어 구매 중 → 구매 완료 → 무게 측정 완료 → 대기 중 결제 → 결제 완료 → 발송 완료 → 배송 완료 → 평가 완료 → 완료
또한 이의 제기 중, 환불 완료, 취소된 경우도 있습니다.
상품 대금은 「대기 중 결제」 단계에서 결제합니다: 바이어가 구매 완료 후, 무게를 측정하고 운임을 정한 후, 주문은 대기 중 결제로 들어가며, 당신은 주문 절차에 따라 결제합니다.
주문 진행 상황 보기
「내 주문」에서 각 주문이 어느 단계에 있는지, 운송장 번호와 물류업체를 확인할 수 있습니다.